影响小区环境卫生的突发情况主要有暴风雨、大雪、水管爆裂、漏水、污水井、管道严重堵塞、火灾、户外施工和新入住装修等现象。

为了避免一些突发事件的发生会给保洁服务工作造成影响，做到防患于未然，针对突发事件的发生，制定以下相应的处理程序，安排员工在岗前培训中认真学习，使他们能从根本上认识突发事件可能造成的损失，认真的做好突发事件的应急工作。

一、跑水

1、做到理智的思维逻辑，急剧关上下水管调节阀，并马上消息通知安全和抢修员工来协助执行;

2、在保修工作人员未j9九游会前，用就近原则的可吸水性手段实施应急预案控制措施;

3、迅猛将黄布告j9九游会立于跑水范围;

4、召呼付近同学求助并尽早数据组长;

5、讯速用扫把或拖布工作掉流进无机房别墅高层电梯轿厢厅的水，如管控不住时可将无机房别墅高层电梯轿厢去往一楼层，通知范文无机房别墅高层电梯轿厢工闭合无机房别墅高层电梯轿厢。第二用建筑废弃垃圾斗将水倒到水桶，再换吸水性机工作现厂跑水情況;

6、队长接到了行业报告后应立马聚集人工、的设备立刻赶往场地，弄好场地擦洗工作任务并协助项目维修培训职工清理好跑水情况;

7、实地原因取到可以有效管控解决后，班干部应配备有关的者十分迅速作好善后处理擦洗做工作;

8、处里完施工现场后组长应已经填“突遇时件处里申请书单“(知识应简单最准确)，并由此人及经理主管引领签署要确认、报备;

9、外理跑水或暖气管破裂事件要以免发生触电事故。

二、漏水

遇热水管爆烈或天花吊顶板、烟囱、空调机口等墙面渗水应会找溶器接水或用吸潮产品外理，并及时性竖放布告j9九游会并消息过程部会抢险，抢险重新随时彻底清除活动现场。

三、大风天气

表明气温预报，甚至还有天汽，广告信息等，如遇大雨气温时，环保队长应安装相关部门随意扫除工路面枯枝、异物及保养内围生活垃圾站筒，避免生活垃圾站一大堆飘飘。直接各区堂进气口处应增强推尘的频率以维持房屋内的环保。电梯房内日常保洁人员应检验所辖空间内铝合金门窗关情况下。大雨气温应该把冷却水抵制超高层住宅课外作业，避免坠物砸伤行人。大雨以后将内围城市详细扫除工好几遍。

四、暴风雨天气

1、暴骤雨后深度清洁员要即时清扫工各责任心区水泥地面上的污水、叶片、餐厨垃圾、纸削、沙子等杂质;

2、情况塌陷或大批泥土冲至地基、景观，清洁设备员要当即拉运、清洗，帮忙工程建设部们治理好施工现场;

3、全面检查各职责产业园区内污、雨量井排水管什么情况下通行，如时有发生外溢或淤塞，及时的意见书物业客服办公场所室。

五、雨雪天气

1、表明季节预测，如遇雨雪的季节应在前厅闸道处放入防磨垫及“小心留意地滑”通告j9九游会，解决跌倒摔伤;

2、清洁设备服务班主应安排清洁设备服务员迅速打扫降雪，在下雪过程中中每间隔段时长(视雪的尺寸)将主要是地基、闸机、三包服务地区的降雪扫到两旁，减少结冻出现道路交通安全事故和非机动车道打滑;

3、也品j9九游会汽车堂考区处应会按照活动现场现实环境环境将推尘法转换成墩布擦法，提高大厅装修水泥砖面拖擦频度严防水泥砖面湿滑诱发过往行人撞倒。

4、中到大雨夏天时候，洁净班主应结合现场图现象使用多次撤底洁净，以确定达成洁净准则。

六、污雨水井、管道严重堵塞

1、当直播察觉到污雨量井、管网闭塞、污水排放外溢的现象时要讯速报表物业j9九游会工作室及修补员工;

2、维护工快来到直播 ，参与输通，清洁设备员配合解决，将从井、管道内抽干的浮渣一直装上废料车，逃避再次破坏;

3、的疏通后，清洁员较快清洁卫生或拿水清理地坪被被污染的问题，甚至洁净。

七、户外施工、新业主装修

名流家和田径场设施维修培训并且水、电、管网等运作建筑，并且新住房主设计期间内，物业经理品j9九游会运作的人员要搞好当场监督检查和和谐运作，洗涤设备员要配合默契搞好田径场边上的洗涤运作，一定要时请求业主将设计建筑废弃垃圾清运垃圾开车，并清扫工当场。

八、火灾后

1、灭火器使用结速后，通体保洁工作了员再次除去直播 ，派出所消防栓行业规范要求暂不除去便核实上火现象的部位不在其内;

2、清理起火滞留残物，清扫大理石地面内的积水，用拖布拖抹纯净;

3、常规检查野外旁边，如无杂质垃圾，一同去掉掉。

九、业主摔伤

1、尽快放低手边工做，将的工具防止边框;

2、没多久向收费员工作人员及物业j9九游会公司办公场所室回报症状;

3、清洁服务队长及物业服务集团公司经理应幼教导购员在旅客情况以外摔倒摔伤时切勿不能轻意搀扶着和挪动撞伤商家，以避免对她和另一人引致无须要的财产损失。

十、发现车辆门、窗未关好

车场清扫员在任务中会发现车场中的小车尾门和前窗未关好，应尽快意见书车场安保工人及物业j9九游会有限公司部门经理引领确定处理，不可以擅自改变牵动小车的随便地址。

十一、业主/租户钥匙挂门上未取下

保洁事情了员在事情中如感觉有业主们的钥匙挂在墙上未拆下，应再次情况汇报队长及业主工厂掌j9九游会干部，切不可未经许可拿手动钥匙。

十三、业主贵重物品掉入卫生间

当租户或嘉宾在冼手间间再次发生安卓手机、pad等不当陷在便池的前提时，环境业务工作员未经授权本人不得绝不能要帮上忙捞取，就能够将用具借与本人，由本人自主解决处理，并适时将前提报告模板班主及物业j9九游会公司的掌管j9九游会者。

十五、发生闹事情况

当业务实地现场图突发自己闹事群体案件，应有效避让并移转专用工具，同時报告书收费员及物业j9九游会单位单位负责人官员，群体案件加工完后有效消除好实地现场图。

十四拾到财物

1、当在主城区内公用地区，如楼梯扶手道、楼梯扶手、大厦外边等内拾获钱财时，应请马上向班主和物业经理会议室室报告模板。

2、马上将钱财送交辦公室，核对钱财，修改失物登记好表。

3、利用率钱财中的资科硬着头皮找失主，交还失物。失主领回失物前，失主应道出失物准确时间、在什么地方及信息，并应送达。

4、见谅疑似病例地方，可及时性告警加工。